FAQ
Frequently Asked Questions
Quels types de véhicules proposez-vous à la location ?
Nous proposons une large gamme de véhicules, notamment des berlines, des VUS, des fourgonnettes, des camionnettes et des voitures de luxe pour répondre à vos besoins personnels, professionnels et de voyage.
Quelles sont les conditions pour louer une voiture ?
Vous devez posséder un permis de conduire valide, une carte nationale d’identité ou un passeport et un moyen de paiement valide (carte de crédit/débit). Certains véhicules peuvent nécessiter un âge minimum.
Puis-je louer une voiture sans carte de crédit ?
Oui, dans certains cas, nous acceptons les cartes de débit ou d’autres modes de paiement, mais un dépôt de garantie peut être exigé. Contactez-nous pour plus de détails.
Proposez-vous des locations longue durée ?
Oui, nous proposons des formules de location journalières, hebdomadaires et mensuelles adaptées à vos besoins. Nous proposons également des tarifs spéciaux pour les locations à long terme.
L’assurance est-elle incluse dans le prix de location ?
La couverture d’assurance de base est incluse, mais nous proposons également des options d’assurance supplémentaires pour une protection supplémentaire pendant votre période de location.
Puis-je louer une voiture si j’ai de mauvais antécédents de crédit ?
Oui ! Nous proposons des plans de financement et de location flexibles, ce qui permet aux clients, quel que soit leur historique de crédit, de conduire facilement la voiture dont ils ont besoin.
Puis-je ajouter un conducteur supplémentaire à ma location ?
Oui, vous pouvez ajouter un ou plusieurs conducteurs supplémentaires, mais ils doivent répondre aux mêmes exigences de location et peuvent être soumis à des frais supplémentaires.
Offrez-vous des services de prise en charge et de retour à l’aéroport ?
Oui, nous proposons des services pratiques de prise en charge et de retour à certains endroits, notamment dans les aéroports et les hôtels. Contactez-nous pour connaître les disponibilités.
Que se passe-t-il si la voiture tombe en panne pendant la location ?
Nous proposons une assistance routière 24h/24 et 7j/7 pour vous assurer de ne jamais vous retrouver en panne. Contactez simplement notre équipe d’assistance et nous vous aiderons immédiatement.
Comment réserver une voiture ?
Réserver est facile ! Vous pouvez réserver en ligne sur notre site Web, appeler notre service client ou vous rendre sur place pour réserver en personne.